Додаток “Приват24” для оплати проїзду у львівських трамваях і тролейбусах треба оновити

7 Жовтня, 202331 Січня, 2024 Юрій банки

Поділитись

У мобільному застосунку «Приват24», за допомогою якого можна було оплачувати проїзд у львівському електротранспорті, стався збій.

Майже добу електронний пересадковий квиток працював некоректно. Про це повідомили на сайті мерії Львова.

Банк усунув недоліки і начебто вчора, 6 жовтня, до полудня роботу додатка відновлено. Щоправда, є така думка, що для правильного відображення терміну дії пересадкових квитків, треба оновити цей застосунок.

Уважні пасажири виявили хибу при спробі купити пересадковий квиток – термін його дії був вказаний некоректно.

У «Приваті» повідомили про те, що після оновлення додатку стався збій у роботі сервісів. І що орієнтовний час виправлення – 12:00 год 5 жовтня. Однак технічні проблеми у вказаний час не було усунено.

Сьогодні на 11:00 год все виправлено, система працює коректно. Проте користувачам застосунку варто його оновити», – зазначив начальник ІТ-відділу ЛКП «Львівелектротранс» Павло Маковецький.

У разі виникнення подібних ситуацій у «ПриватБанку» радять звернутися на гарячу лінію банку:

– цілодобова підтримка клієнтів: 3700 – для дзвінків по Україні (безкоштовно з мобільних у межах України), а також +38-073-716-11-31 – для дзвінків з-за кордону / зі стаціонарних телефонів;

– чат «Допомога Онлайн» (з Приват24 або з сайту банку).

Вам також може сподобатись